La técnica de la paleta
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- Escrito por Jonathan D'Oleo Puig
La decisión de compra la toma una persona en función no solo del producto, sino también del contexto en el cual se presenta el producto. Tomando esto en consideración mi padre, quien en sus inicios fue vendedor de enciclopedias, llevaba en su maletín paletas de las más buenas y codiciadas por los niños y adultos de su época. Cuando me reveló ese secreto le pregunté con intriga el por qué de las paletas. Me dijo “mi hijo, para que los niños se estuviesen tranquilos”. “¿Los niños?”, le pregunté, “pero los niños no son los que compran enciclopedias propiamente”. “Naturalmente”, me respondió, “son los padres que las compran, pero estos necesitaban prestar atención a mi presentación para entender el valor del plan de educación que estaba poniendo a su disposición”.